Política de privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

AEI XPERIENCE UNIT, S.L.

Finalidad

Gestión de la página web: usuarios y servicios.

Facilitar información sobre productos y servicios.

Remisión de comunicaciones comerciales.

Legitimación

Consentimiento del interesado.

Destinatarios

No se ceden a terceros.

Derechos

Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad, así como otros derechos detallados en la información adicional sobre protección de datos personales.

A continuación, le damos más información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal que usted comparte con AEI XPERIENCE UNIT, S.L.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

AEI XPERIENCE UNIT, S.L. con CIF B-21749098, C/ Orense 68, 28020 Madrid, con e-mail de contacto info@aei-xperience.com y número de teléfono 91 571 27 77. 

¿Por qué nos importa la protección de sus datos personales?

AEI XPERIENCE UNIT, S.L. aprovecha la ocasión para saludarle y agradecerle su interés en los servicios que ofrecemos. Para nuestra empresa la privacidad de los datos personales de las personas interesadas en sus servicios es fundamental, siendo nuestro compromiso que la protección de datos y la seguridad de la información sean un aspecto destacable que contribuya a mejorar aún más la atención prestada.

Igualmente resulta vital ofrecer servicios de la mayor calidad que avalen la confianza depositada por las personas interesadas, por lo que AEI XPERIENCE UNIT, S.L. tiene implantado un sistema de gestión de protección de datos que busca facilitar e incluso aumentar las garantías en el cumplimiento de la legislación vigente en esta materia, y en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), lo que nos permite trabajar buscando siempre la mejora continua.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas

¿Con qué finalidad se van a tratar los datos personales que usted nos facilita a través de la página web?

AEI XPERIENCE UNIT, S.L. trata la información facilitada con el fin de gestionar los usuarios de la página web, facilitar información sobre los productos y servicios, así como para la remisión de comunicaciones comerciales.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante toda la vigencia y permanencia de la relación mercantil que el interesado mantenga con AEI XPERIENCE UNIT, S.L. y mientras no se solicite su supresión. El plazo de conservación de la información se extenderá por un plazo máximo de 5 años, computados desde que haya finalizado la relación mercantil y siempre que no se solicite su supresión por el interesado con anterioridad a dicho plazo. No obstante, este plazo lo será sin perjuicio de los plazos legalmente establecidos por las distintas leyes y normativa que puedan resultar de aplicación en el marco del ordenamiento jurídico español.

Cuando no medie relación mercantil, el plazo de conservación de la información será tiempo máximo de un año.

¿Cuál es la base que nos legitima para tratar sus datos personales?

El tratamiento que AEI XPERIENCE UNIT, S.L. lleva a cabo de sus datos personales se encuentra basado en su consentimiento expreso.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la correcta ejecución de los servicios prestados por AEI XPERIENCE UNIT, S.L., consistentes en el seguimiento, control y gestión de las actividades y eventos en el margen de su actividad.

Las informaciones comerciales sobre actividades o servicios están basadas en el consentimiento que ha prestado, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los servicios principales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

AEI XPERIENCE UNIT, S.L. no cederá a terceros los datos de su titular sin su consentimiento expreso.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o imprecisos, o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones. De igual modo, los interesados podrán solicitar la oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, AEI XPERIENCE UNIT, S.L. dejará de tratar la información, salvo que fuera necesario por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados también podrán solicitar su derecho a la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Podrán dirigir estas solicitudes a AEI XPERIENCE UNIT, S.L., en la C/ Orense 68, 28020 Madrid, o al e-mail de contacto: info@aei-xperience.com

El interesado tendrá asimismo el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control como es la Agencia Española de Protección de Datos, por un tratamiento ilícito relativo a sus datos personales.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos personales que tratamos en AEI XPERIENCE UNIT, S.L. proceden del propio interesado.

De igual forma que usted nos ha facilitado su consentimiento para tratar datos personales, usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

USO DE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En AEI XPERIENCE UNIT las utilizamos para conocer las visitas de nuestros usuarios y poder mejorar nuestra web.

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Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

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A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.

Por último se descarga la cookie de tipo técnico para gestionar el consentimiento del usuario ante el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no.

Cómo modificar la configuración de las cookies

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las «opciones» o «Preferencias» del menú de su navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

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  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

CANAL DE DENUNCIAS

AEI XPERIENCE UNIT, S.L. garantizará, durante y después del tratamiento de la denuncia:

  • La indemnidad y la prohibición de represalia frente al denunciante de buena fe. AEI XPERIENCE UNIT, S.L. investigará y sancionará todo tipo de amenaza, discriminación o acoso, así como cualquier otro tipo de medida negativa, formal o informal, que sufra el denunciante o una persona a él allegada, como consecuencia de la denuncia interpuesta.
  • La confidencialidad de las denuncias cursadas, estableciéndose asimismo los mecanismos oportunos para que la persona denunciada no pueda acceder a aquellos datos que permitan conocer la identidad del denunciante. No obstante, no se podrá garantizar la confidencialidad de la denuncia en el supuesto de que la información deba ser comunicada a la autoridad administrativa o judicial.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos anteriores, AEI XPERIENCE UNIT, S.L. podrá emprender acciones disciplinarias contra el denunciante, en el supuesto de que hubiera interpuesto una denuncia de mala fe, o a sabiendas de su falsedad.

Los datos de carácter personal del denunciante y de cualesquiera otros terceros afectados por la denuncia, serán conservados en el sistema con arreglo al marco regulador en materia de protección de datos de carácter personal, que resulte de aplicación en cada momento.


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Trataremos tus datos para responder tu consulta. Si aceptas, recibirás comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, entre otros, según nuestra Política de privacidad.